【编者按】2026年是“十五五”开局之年，是集团抢抓发展机遇、全面开启“二次创业”、纵深推进产业转型升级、提质发展的关键之年。奋楫号角已经吹响，产业转型浪潮奔涌。谁在工地灯火里坚守？谁在技术难关前破局？谁在市场风浪中闯路？谁在平凡岗位上默默燃烧？近期，集团推出“最美奋斗者”系列报道，把镜头对准产业尖兵、创新先锋、技术能手、奉献模范，记录他们以实干作答、用实绩交卷的动人故事，凝聚集团全体职工干事创业合力，汇成建设国内一流港航水利综合服务商的铿锵足音。
杨帅，现任湖南远洋集装箱运输有限公司（简称湖南远洋集运公司）市场营销部资深业务经理。2004年入职以来，他扎根物流一线，奔走在干事创业的征途上。二十余年深耕市场，凭借过硬能力，成为客户眼中“靠得住”的物流专家。
年集装箱业务超5000TEU、平均创利超300万元，连续11年荣膺公司“揽箱能手”……数字很硬，但杨帅的故事，比数字更有温度。
直面急难险重，把不可能变为可能
2020年，湖南远洋集运公司开发一项散改集业务。客户来考察时质疑：传统运输时效需要45天以上，公司承诺的20多天能否兑现？
面对质疑，杨帅把每个环节重算一遍，把每处堵点重理一遍。他提前部署，拉着业务部、支线经营部同事紧密配合，甚至打破行业惯例，协调枢纽夜间开闸过船最终把全程时效控制在18天以内。事后他由衷感慨：“这份成果完全属于团队。”
杨帅清楚，散改集这条链路，光靠一个人跑不下来。哪一个环节掉链子，18天都只是纸上的数字。
2025年，他首次以散杂船承运大型履带吊设备到新加坡，按期完成交付；与境外客户合作，把大型客车、电动大巴发运海外；以滚装船承运电动垃圾车底盘和整车到东南亚、非洲，打开公司滚装船业务新领域。他还多次承运9类危险品储能柜到欧美澳港口，中标新能源材料散杂船运输近3万吨，做到零事故、零货损货差。同时，他竞标拿下活动板房大件公路运输项目，79车次如期运抵目的地，款项全部按期收回。
2026年1月，杨帅牵头中标的4台大型变压器散杂船运输项目顺利完成装船，启航发往中东，用于重要电力基础设施建设项目，也为公司2026年国际重大件运输业务拿下“开门红”。
杨帅在仓库核查客户托运货物。
别人紧盯货物，他运筹整条链路
在物流行业，能把货按时运到，已经不容易，杨帅则想得更远。
他精通集装箱、散杂货等各品类货物运输，服务的客户既有湖南本土制造业龙头，也有外省知名企业。在本地市场低迷、同行低价竞争加剧的严峻形势下，他的个人业绩始终逆势上扬。从2008年到2018年，他连续11年获得公司“揽箱能手”称号，是公司获此荣誉最多的业务员之一。2020年至2022年连续三年获评公司“先进个人”，2022年获评公司“优质服务示范岗”，2024年获评公司“十周年卓越销售奖”，2025年获评公司“市场创新奖”，他还曾获水运投公司2018年度先进个人、港航水利集团2023年度先进个人。荣誉不少，但杨帅更在意客户那句“靠得住、信得过”。二十多年里，他保持零投诉、零违纪的纪录。
这份底气从哪来？白天，他向同事请教；晚上，他挑灯夜战。从集装箱拓展到散货、件杂货、公路、铁路、空运，从江海、铁海、水运、公路、铁路全链条，到海外终端全程物流体系，他把自己练成了公司业务形态最全的“多式联运业务专家”。他不满足于做传统“运货商”，而是主动为客户做路径优化、成本解析，从“运货商”升级为“物流方案提供商”。
杨帅常说：“心中装有客户，客户才会认可你。”为了打造个性化物流通道，他提前谋划，花大量时间走访沟通。外贸企业需求从单一物流转向多元化，他就为客户组合中欧班列、公路汽运、铁海联运、江海直达等立体交通物流服务；他与核心客户签署三方战略合作协议，引导进出口业务转向本省港口清关，多个项目帮客户大幅降低物流成本。工程机械出口高峰期，舱位紧缺、时效吃紧，他协调破解难题，保障湖南制造准时出海。
为了寻找业务信息，杨帅坚持走出去，足迹遍布全国各地乃至国外。为了开拓东南亚市场，他自费前往泰国，在异国他乡骑着摩托车跑客户、摸线路。当同行还局限于国内段物流时，他已经在钻研国内国外全程物流通道。
杨帅在集装箱堆场清点客户托运货物。
一个人跑得快，一群人走得远
杨帅不是“独行侠”。
他先后牵头组建了两个业务小组：一个是新能源业务小组，跨部门组建项目组，为重点客户提供全方位服务；另一个是营销业务小组，拓展销售规模、深挖客户资源，发挥团队作战优势，也为公司培养业务人才。
杨帅常对新人说：“服务是无止境的。”在他看来，理解客户的一言一行，发掘客户的潜在价值，比单纯拿下一单更重要。多年积累的业务经验，他不藏着掖着，通过内部培训、师徒带教等方式分享推广。从精准把握客户需求，到设计最优物流方案，再到协调各环节保障服务质量，他手把手地教、一步一步地带。新销售经过几年历练，不但能独立开发客户，还能独立完成投标文件制作，得到客户认可。
杨帅作风正派、团结同事、乐于助人，带动身边职工共同进步。从“一个人跑得快”到“一群人走得远”，他把“头雁”两个字写在了日常里。
杨帅在集装箱堆场记录业务信息。
客户一句“靠得住”，重于奖杯荣誉
2024年，在公司“十周年卓越销售奖”颁奖典礼上，杨帅作为业务精英代表受到表彰。颁奖词写道：“耕耘更知韶光贵，不用扬鞭自奋蹄。作为‘多式联运业务专家’，你用‘全水联运18天内到厂’的时效跑出了业务发展的加速度。航线有尽头，潜力无上限，你一次次打破自我设限的人生，成为营销改革的先行者。”
这是杨帅职业生涯的奋斗注脚。二十载深耕，他用脚步诠释勤恳奉献；急难险重面前，他主动扛起责任担当；改革攻坚中，他展现头雁担当。
杨帅说，航运物流行业正从传统货运代理向价值型服务转型。他始终坚守赢得客户信任的初心，持续打磨专业服务硬实力，不断拓展多元服务边界。他是客户最信赖的物流合作伙伴，也是年轻同事争相学习的标杆榜样。
奉献是什么？对杨帅来说，是急难险重时冲在最前面，是长期如一日把本职工作做到极致，是从一个人战斗到带领一群人奋斗。在集团高质量发展新征程上，这位“不用扬鞭自奋蹄”的物流老将，还在路上。
编审：陈南松
审核：解 民
审定：周中华
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来源：湖南远洋集装箱运输有限公司
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